Что делать, если не загружается MacBook
Ноутбуки производства Apple — одни из самых надёжных в премиум – сегменте. Тем не менее, даже эта техника иногда выходит из строя. Один из самых неприятных симптомов — отказ загружаться. Самая сложная причина возникновения отказа в загрузке — отсутствие загрузочного устройства операционной системы.
Симптомы этой проблемы такие. При включении MacBook на экране отображается серая папка со знаком вопроса. Таим образом ноутбук сигнализирует, что загрузочное устройство с установленной операционной системой отсутствует и устройство не может полноценно включится. Однако, паниковать не нужно, с большой долей вероятности можно надеяться на восстановление работоспособности ноутбука.
Наиболее простая из причин такого поведения устройства — системный сбой, вызванный ошибкой в памяти. Для того, чтобы исправить ситуацию, нужно совершить принудительный сброс настроек. Это делается одновременным нажатием клавиш Option, Command, P,R и кнопки питания. Кнопки нужно нажать и держать до начала загрузки.
Этот ход часто помогает. Однако, если он начал появляться периодически, то следует задуматься о создании резервной копии данных.
Если же такие действия не привели к положительному результату, то, скорее всего проблема кроется в аппаратной части. В первую очередь, стоит проверить шлейф, которым подключается жёсткий диск с установленной операционной системой к материнской плате.
Для тестирования шлейфа нужно попробовать загрузить ноутбук с помощью внешнего системного устройства. Это может быть внешний накопитель с установленной пооперационной системой: жёсткий диск или флеш – карта. Загрузившись под внешней операционной системой, можно протестировать шлейф и стационарный жёсткий диск.
Если же при работе под внешней операционной системой не удаётся увидеть жёсткий диск Macintosh HDD, то, скорее всего, проблема имеет настолько глубокие аппаратные корни, что без разборки устройства обойтись не удастся. Если у Вас нет соответствующих навыков и опыта, не рекомендуем разбирать ноутбук самостоятельно — обратитесь в сервисный центр.
Если распознать и увидеть диск не удаётся с помощью ни одной утилиты, то с большой долей вероятности, он неисправен и его придётся заменить. Однако, при обращении к специалисту есть возможность восстановить какую – то часть данных.
Также, возможен вариант поломки, когда неисправность вызвана не поломкой жёсткого диска, а нарушением работы шлейфа.
Нужно отметить, что шлейфы, которые ребята из Купертино используют в сборке MacBook не очень надёжны и часто выходят из строя даже без серьёзных на то причин. Сам ремонт шлейфа не сложен, особенно, если мастер имеет соответствующий опыт и умеет обращаться с паяльником. Однако ремонт шлейфа сам по себе не имеет особого смысла — новый шлейф будет стоит не намного больше, чем расходы на ремонт. Тем более, что покупка шлейфа не представляется проблемой.
Поэтому наиболее рациональным подходом будет замена шлейфа в сервисном центре.
Важно также помнить, что различные шлейфы для разных моделей ноутбуков Apple очень похожи, но при этом — не взаимозаменяемы. Поэтому, для корректной замены нужно знать точную модель устройства и год выпуска.
Ещё реже проблема с загрузкой возникает из-за проблем с системной платой. Если это произошло, то скорее всего, вышел из строя какой – то элемент питания, либо полностью пришёл в негодность весь чипсет.
Ремонт материнской платы — серьёзный навык, которым владеют далеко не многие инженеры — электронщики. На таком ремонте не стоит экономить, тем более — пытаться провести его самостоятельно. Тут поможет только опытный инженер или сервисный центр. Наша компания всегда готова предложить своим клиентам качественную диагностику системных плат. После определения причин неисправности, мы предложим наиболее оптимальный подход к ремонту. Благодаря обширному опыту, полученному за 7 лет успешного ремонта техники производства Apple, мы способны решить большинство проблем, которые возникают на аппаратном уровне с этой техникой. Наши специалисты хорошо понимают схемотехнику материнских плат MacBook, понимают причины и механику типовых неисправностей, знают способы их устранения и ремонта.
Особенно часто проблемы с шлейфами возникают с MacBook Pro Unibody.
Проблемы с программным обеспечением чаще всего становятся причиной отсутствия корректной загрузки у ноутбуков линейки MacBook Air. Причина может находится как в файловой системе, так и в операционной системе. Так же, проблемы этой линейки часто кроются в соединении SSD накопителя с системной платой.
Что характерно, проблемы с загрузкой, при которой возникает проблема с обращением к операционной системой, о чём сигнализирует белая папка со знаком вопроса на экране, могут возникнуть у любой модели ноутбука производства Apple/
Ещё один тип проблем с загрузкой, который характерен для ноутбуков Apple — когда при загрузке изображение отсутствует полностью: нет изображения папки со знаком вопроса, нет эффекта белого экрана. В таком случае, скорее всего, проблема носит аппаратный характер и связана с поломкой материнской платы. Дополнительным симптомом, который сигнализирует о проблемах с чипсетом, могут быть повышенные обороты работы вентилятора, что свидетельствует о перегреве процессора.
Причины поломки могут быть такие:
- Поломка одного из элементов системы питания;
- Механическое повреждение чипсета или мультиконтроллера.
Это может происходит из –за таких событий:
- Вовнутрь корпуса ноутбука попала жидкость;
- Происходили скачки напряжения, которые вызвали неисправность системы питания;
- Было осуществлено некорректное подключение внешних устройств с большой мощностью;
- Ноутбук работал при длительных повышенных нагрузках.
При такой поломке требуется глубокая профессиональная диагностика в сервисном центре для точного определения поломки. Ремонт может потребовать значительных вложений, вплоть до замены материнской платы.