Ремонт телефонов Huawei

Гарантия на оборудование HUAWEI

 - документа, подтверждающего покупку (чек, товарная накладная, электронная квитанция);

 - действительный гарантийный талон на оборудование бренда.

В случае утраты гарантийного талона, клиент лишается права на бесплатное гарантийное обслуживание. Производитель не несет ответственности за потерю информации клиентом (мелодий, видеозаписей, записной книги и проч.) во время использования оборудования.

Срок службы оборудования составляет 24 месяца, гарантия действительна:

 - в течение 12 месяцев на абонентский терминал мобильной связи;

 - в течение 6 месяцев на зарядные устройства;

 - в течение 3 месяцев на прочие аксессуары.

В случае, когда на протяжении срока гарантии устройство использовалось с нарушением правил, прописанных в руководстве пользователя и в данном гарантийном талоне, или клиент игнорировал рекомендации Производителя, ремонт производят за счет потребителя.

Сбои в программном обеспечении, возникшие в течение гарантийного периода по вине Производителя, устраняются бесплатно, но не считаются гарантийными случаями.

Обновление ПО устройства, а также сброс пользовательских настроек являются неотъемлемой частью диагностики для любого оборудования Хуавей, которое поступило в авторизованный сервисный центр HUAWEI с проблемой сбоя программного обеспечения. Процесс сброса настроек пользователя и последующего обновления программного обеспечения являются ключевыми этапами диагностики оборудования, и не рассматриваются компанией Производителя в качестве ремонта.

Гарантия не распространяется если:

             1) повреждения (сколы, трещины, царапины и проч.) и дефекты возникли в процессе эксплуатации по причине нарушения правил пользования устройством (далее ППУ), изложенных в руководстве пользователя;

             2) повреждения и дефекты возникли в результате ремонта или разборки, или иных модификаций неуполномоченными лицами;

             3) оборудование или его комплектующие части носят следы воздействия повышенный температуры или воды;

             4) повреждения и дефекты стали следствием воздействия непреодолимой силы  (стихия, пожар, молния);

             5) номер IMEI или серийный номер не соответствуют заводским или указанным в талоне, или отсутствуют; повреждена или отсутствует заводская пломба;

             6) в гарантийный талон внесены исправления или изменения, или он не заполнен, отсутствует печать и подпись Продавца или Покупателя;

             7) ПО устройства было изменено, в том числе установкой сторонних приложений, не одобренных HUAWEI;

             8) в случаях попыток использования основного SIM-слота оборудования, предназначенного для работ только с SIM-картами указанного мобильного оператора, с SIM-картами иных операторов, повлекших за собой какие-либо негативные последствия.    

В результате окончания гарантийного срока устройства ремонт для потребителя осуществляется на платной основе.       

Компания-производитель HUAWEI не берет на себя иных обязательств, за исключением изложенных в данном талоне. 

Гарантийная информация, характеристики и параметры оборудования могут изменяться по согласованию Продавца и Производителя.

! Компания HUAWEI настоятельно рекомендует перед обращением в сервисный центр удалить связанные аккаунты Google и вернуть аппарат к заводским настройкам, с версией операционной системы Android 5.1.1 и выше.

Смотрите также:

• цена на ремонт компьютера;
• отремонтировать ноутбук в Минске.