Что делать, если не включается iPhone

06.12.2021

Если Ваш iPhone или iPad перестал включаться и полностью игнорирует нажатие кнопок — это ещё не повод впадать в панику и срочно нести гаджет в сервисный центр iPhone. Возможно, проблема не так сложна, как кажется на первый взгляд, и есть способы её решить собственными силами и, главное — бесплатно.

Возможные причины и способы устранения

Есть несколько причин, по которым смартфоны и планшеты производства Apple ведут себя таким образом. Например, возможно произошла полная разрядка устройства. Возможно, смартфон попросту полностью разрядился и его нужно поставить на зарядку. Также, существует вероятность, что произошёл сбой и он завис. В таком случае поможет принудительная перезагрузка.

Рассмотрим самые распространённые причины зависания и методы выхода из ситуации

Наиболее распространённые проблемы зависания смартфона или планшета

  1. Полностью заряженный смартфон завис и не реагирует на нажатие кнопки, а возможно — просто взял и выключился. Попытки включить смартфон не дают результата.
    В большинстве случаев в произошедшем нет ничего непоправимого. Скорее всего, смартфон решил войти в «режим сохранения». Это происходит тогда, когда устройство крайне редко перезагружалось. Для разных моделей Apple существуют разные способы решения проблемы:
  2. Для моделей iPhone8,X, XS, XR, SE, 11, 12, 13 поможет такой вариант. Сначала — быстро нажмите кнопку увеличения громкости, затем — уменьшения. После этого нужно нажать и держать боковую кнопку, пока смартфон не включится и не появится всеми любимый логотип в виде яблока;
  3. Для моделей iPhone2,3,4,5,6,SE (16 года) или iPad, которые имеют кнопку «Домой» актуален такой вариант: просто нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и кнопку включения. Смартфон должен включиться в течение 15-20 секунд с начала удержания кнопок;
  4. Если речь идёт о планшете iPad, который вместо кнопки «Домой» оснащён сканером лица Face ID, то поступить нужно так же, как и в случае с новыми моделями iPhone: поочерёдно нажать и отпустить кнопки увеличения и уменьшения громкости, а затем — нажать кнопку включения и удерживать до начала загрузки системы.
  5. Возможно — телефон попросту полностью разрядился и ему недостаточно заряда даже для того, чтобы просто включится. В таком случае — подключите смартфон к питанию и держите на зарядке не менее 15 минут. После этого можно включать устройство, не отключая его при этом от питания. Некоторые модели Apple ведут себя так: полностью разряженное устройство, через некоторое время после его подключения к зарядке начинает подавать признаки жизни — на экране появляется изображение молнии и розетки. Это нормально. Система телефона говорит, что она жива и в порядке, но ей пока не достаточно заряда батарее для нормальной работы. Подождите ещё немного, перед тем, как включать телефон или планшет.

 Если ничего не помогло

Проблемы с произвольным выключением смартфона Apple, которые описаны выше — стандартны и их разрешение — обычная процедура, описанная в инструкции. Но случается, что это не помогает. Вероятно, Вы столкнулись с гораздо более значительной проблемой и с Вашим телефоном действительно произошло что-то нехорошее. Понадобится ремонт iPhone Некоторые варианты неисправности:

  • Возможно, батарея полностью неисправна, её придётся заменить;
  • Вышел из строя контроллер питания;
  • Телефон не заряжается из-за поломки зарядного устройства или кабеля зарядки. Сначала проверьте кабель — они выходят из строя чаще всего;
  • Забился разъём для зарядки в него невозможно вставить кабель. Забился — почистите;
  • Вы используете контрафактный кабель, который не способен обеспечить зарядку для устройства Apple. Лучше купите оригинальный кабель в ближайшем нормальном магазине;
  • Не работает зарядное устройство. Это распространённая беда. Мир наводнили подделки. Просто купите оригинальную зарядку Apple;
  • Оцените состояние телефона — возможно, он механически повреждён. В таком случае Вы полностью бессильны. Помогут только руки мастера.

 Есть ещё один тип неисправности. Смартфон или планшет Apple включается, но в начале загрузки просто показывает логотип на экране и в этот момент виснет. Вероятно — что –то пошло не так в системе. В таком случае хороший вариант — выполнить принудительную перезагрузку устройства. Если же принудительная загрузка ни к чему не привела — придётся, скорее всего, производить возврат телефона к заводским настройкам.

Бонусы при ремонте от наших партнеров

Хорошие новости для жителей Бреста и Могилева!

При обращении в пункты приёма-выдачи оборудования с целью сдачи оборудования для проведения ремонта клиент получает бонус.

 - г. Брест, ул. Волгоградская, 19 (помещение №7) - при обращении для проведения гарантийного и постгарантийного ремонта  скидки на аксессуары до 30%.

 - г. Могилев, пр. Витебский, 14 - при обращении клиента за постгарантийным ремонтом стоимостью от 49 руб. USB кабель в подарок.

По вопросам ремонта обращайтесь в наш колл-центр по телефонам:

+375 17 336 36 09

+375 29 334 09 09

+375 33 300 09 09,

+375 25 900 09 09.

Назад
Похожие
Принимаем платные дистанционные заказы из любой точки Беларуси!
Читайте подробнее
HONOR X9d расширенная гарантия
Читайте подробнее
Принимаем на гарантийное обслуживание устройства ARTWAY
Читайте подробнее
Используя сайт, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и обработкой персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.