Загрузка

TEXET

MasterPin – авторизованный сервисный центр Texet.
Техника Texet уже несколько лет представлена на рынке Республики Беларусь и пользуется спросом у пользователей. Высокая производительность и доступная стоимость позволили увеличить продажи планшетов и телефонов Texet: кроме привычных мобильных устройств компания также выпустила модели для пожилых людей и телефоны на две и четыре сим-карты. Каждая модель имеет ряд особенностей, которые должен учитывать специалист, выполняющий ремонт мобильных устройств бренда.

Сервисный центр Texet

Ремонт телефона некоторое время назад был ограничен заменой динамиков, разъемов и микрофона. Сегодня в нашем сервисном центре МастерPIN в наличии запасные части для ремонта телефона любой сложности: замены дисплея или сенсорного стекла. Сервис Texet предполагает несколько этапов: первичная диагностика, оформление заказа и ремонт согласно стандартам производителя. Большинство гаджетов Texet работают на процессорах Mediatek (MTK), что и является гарантом безотказной работы аппаратной части на протяжении долгих лет.


Наш сервисный центр осуществляет ремонт Texet – любых моделей бренда:

- специалисты нашего контакт-центра проконсультируют Вас по телефону;
- первичную диагностику выполнят наши специалисты приемном отделении сразу при Вас;
- гарантируем уровень подготовки инженеров сервиса от производителя;
- имеем собственный склад и широкий ассортимент оригинальных запчастей;
- используем новое и высокоточное оборудование;
- даем официальную гарантию на запасные части и работу инженеров;
- располагаемся в центре города, предлагаем удобное время работы центра.

Всегда готовы проконсультировать Вас и отремонтировать Ваше устройство по адресу в Минске: ул. Толбухина 2, или ул. Якуба Коласа 1, а также в Бресте – проспект Машерова, 90.

Заказать ремонт Texet

 

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок эксплуатации изделия - 12 месяцев с даты продажи через розничную сеть. При отсутствии в гарантийном и отрывных талонах даты продажи и штампа торговой организации гарантийный срок исчисляется с даты изготовления. Дата изготовления указана в заводском номере изделия*.

В  гарантийное обслуживание и ремонт принимается изделие в полной комплектности, при наличии правильно заполненного гарантийного талона со штампом торговой организации, продавшей изделие.

Гарантия не предоставляется в следующих случаях:

1. если гарантийный срок уже истек;

2. при несоответствии заводского номера, указанного в гарантийном талоне, заводскому номеру изделия;

3. при отсутствии или повреждении маркировки с заводским номером на корпусе изделия, а также, если заводской номер был изменен, удален или неразборчив;

4. если отсутствует или нарушена целостность заводской контрольной пломбы (при опломбировании изделия и/или какой-то его отдельной части);

5. при наличии на экране жидкокристаллического дисплея (ЖК-панели, LCD-панели - Liquid Crystal Display) так называемых "битых" пикселей, количество которых не превышает установленных стандартом ISO 13406-2 норм для ЖК-панелей соответствующих классов;

6. при наличии у изделия внешних и внутренних механических повреждений и дефектов (сколы, трещины, деформация частей, глубокие царапины, сломанные кнопки управления, повреждение сетевых шнуров, разломы и трещины соединений), а также дефектов или повреждений, вызванных воздействием химических веществ и агрессивных сред, повышенной влажности, коррозии, окисления, чрезмерно высоких или низких температур, сильных загрязнений, а также попаданием внутрь него посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, а равно при обнаружении следов их пребывания и/или воздействия;

7. если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации изделия;

8. при внесении изменения в системное ПО изделия или его части (ядро (kernel), загрузчик (bootloader), recovery, system и иные части);

9. при установке в изделие любого неоригинального системного ПО или его части (так называемой "прошивки");

10. при изменении тактовой частоты работы процессора изделия;

11. если в работе, неисправности и иные недостатки изделия возникли или проявляются вследствие:

  • несоблюдение правил транспортирования, хранения, подключения, эксплуатации и ухода за изделием, установленных руководством по эксплуатации, а также неправильного обращения с ним;
  • несанкционированное тестирования товара или попыток внесения изменений в его конструкцию или его программное обеспечение, в т.ч. ремонта или технического обслуживания в неуполномоченной Изготовителем ремонтной организации;
  • подключение и работы с блоком питания, не входящим в комплектность, разряженными батареями и аккумуляторами;
  • использования нестандартных (неоригинальных) и (или) некачественных (поврежденных) носителей информации различных типов (SIM-карты, карты памяти и иные съемные носители); комплектующих (адаптеры питания, наушники, кабели); элементов питания (батареи, аккумуляторы); внешних устройств (модемы, клавиатуры, мыши и иные устройства);
  • установки и спользования антивирусов, приложений для оптимизации работы ОС (операционной системы) и подобных программ; воздействия компьютерных вирусов и подобных им программ; использования несовместимого контента (мелодии, графические, видео и другие файлы); установки, смены или удаления паролей (кодов) изделия;
  • несоответствия параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей требованиям нормативных документов;
  • электронных помех, вызванныхнеудовлетворительной работой постороннего оборудования или приборов;
  • форс-мажорных обстоятельств, климатических особенностей, действий третьих лиц и других причин, независящих от Изготовителя.

Гарантия не распространяется на батареи и аккумуляторы, входящие в комплектность, SIM-карты, карты памяти и иные съемные носители информации и записанное на них программное обеспечение, а также на элементы отделки, детали и комплектующие (наушники, кабели, чехлы), имеющие ограниченный естественный срок использования, вспомогательное программное обеспечение и другие пассивные устройства. Изготовитель не гарантирует совместимость изделия с внешними устройствами (модемы, клавиатуры, мыши, и иные устройства) и программным обеспечением (в том чсле медиафайлами) других производителей и третьих лиц. Изготовитель гарантирует работоспособность встроенных в изделие модулей3G только с SIM-картами, предназначенными для работы с мобильными телефонами и (или) SIM-картами, входящими в комплект поставки. Системное ПО и его части занимают некоторую область встроенной памяти, поэтому объем памяти, отображаемый изделием, меньше общего объема физической памяти, заявленного в технических характеристиках, это не является неисправностью и, как следствие, гарантийным случаем.

 

Срок службы изделия - 24 месяца.