Единая справочная служба

(17) 215 00 99
(29) 334 09 09
(33) 300 09 09
(25) 900 09 09
0909 *

* Звонок платный (Тарифы)

Установить бесплатное приложение Star Phone



Заказ обратного звонка

Пожалуйста, введите Ваше имя
Пожалуйста, введите Ваш номер телефона
Проверка статуса ремонта телефона


проверить

 

            HUAWEI – «Китайское достижение»

            HUAWEI (Хаувей) – это крупнейшая китайская телекоммуникационная компания, зародившаяся в конце 80-х годов прошлого столетия. За 30 лет HUAWEI стала одной из самых популярных марок производства мобильных телефонов в мире. В рейтинге 100 самых дорогих брендов мира, составленного британским маркетинговым агентством BrandFinance Global в 2017 году, компания HUAWEI заняла 40 место, опережая таких «титанов» бизнес-индустрии, как Volkswagen, SIEMENS, Intel, Nestle и многих других. Huawei Technologies (с 2007 г.) – это не только масштабное производство, но и огромная научно-техническая лаборатория, с собственными разработками ПО и специализацией в сфере обеспечения сетевой безопасности.

            Ремонт техники HUAWEI

            Современные технологии и постоянно усложняющиеся конструкции корпусов мобильных устройств нуждаются в высококвалифицированном обслуживании: ремонт HUAWEI – это кропотливый и сложный процесс, требующий определенных навыков и знаний на всех этапах, начиная от первой диагностики и заканчивая заменой модулей или ремонтом цепей питания платы.

            При поломках мобильной техники Хуавей (мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки и проч.) необходимо обращаться в авторизованные сервисные центры. Уровень знаний инженеров-специалистов в официальных сервисных центрах, а также наличие оригинальных запасных частей гарантируют качество ремонта и позволяют получить официальную гарантию на выполненные работы. 

            Авторизованный сервисный центр HUAWEI

            Вся продукция компании Хуавей становится все популярнее среди потребителей. Во-первых, качество сборки выпускаемых единиц с каждым годом становится на уровень выше, а во-вторых, широкий ассортимент удобных и ультрамодных моделей, удовлетворяют вкус даже самых избирательных клиентов. Однако от поломки не застрахован никто: системные сбои, удары при падении или отсутствие реакции на сенсорной панели и многие другие. Центр сервисного обслуживания HUAWEI – это гарантированно качественный ремонт телефонов HUAWEI с оригинальными деталями.

Наш сервис предлагает Вам:

- скидку при заявке на ремонт на сайте;

- обслуживание по европейским стандартам;

- первичную консультацию по телефону или в пункте приема товаров в ремонт;

- высокий уровень квалификации опытных инженеров;

- новейшее и высокоточное программное и аппаратное оборудование, чтобы ремонт был сделан в кратчайшие сроки;

- собственный склад оригинальных запасных частей;

- удобное расположение и время работы сервисного центра.

            Гарантия на оборудование HUAWEI

          Гарантия на оборудование Хуавей действует при наличии:

- документа, подтверждающего покупку (чек, товарная накладная, электронная квитанция);

- действительный гарантийный талон на оборудование бренда.

            В случае утраты гарантийного талона, клиент лишается права на бесплатное гарантийное обслуживание. Производитель не несет ответственности за потерю информации клиентом (мелодий, видеозаписей, записной книги и проч.) во время использования оборудования.

            Срок службы оборудования составляет 24 месяца, гарантия действительна:

- в течение 12 месяцев на абонентский терминал мобильной связи;

- в течение 6 месяцев на зарядные устройства;

- в течение 3 месяцев на прочие аксессуары.

В случае, когда на протяжении срока гарантии устройство использовалось с нарушением правил, прописанных в руководстве пользователя и в данном гарантийном талоне, или клиент игнорировал рекомендации Производителя, ремонт производят за счет потребителя.

            Сбои в программном обеспечении, возникшие в течение гарантийного периода по вине Производителя, устраняются бесплатно, но не считаются гарантийными случаями.

            Обновление ПО устройства, а также сброс пользовательских настроек являются неотъемлемой частью диагностики для любого оборудования Хуавей, которое поступило в авторизованный сервисный центр HUAWEI с проблемой сбоя программного обеспечения. Процесс сброса настроек пользователя и последующего обновления программного обеспечения являются ключевыми этапами диагностики оборудования, и не рассматриваются компанией Производителя в качестве ремонта.

            Гарантия не распространяется если:

            1) повреждения (сколы, трещины, царапины и проч.) и дефекты возникли в процессе эксплуатации по причине нарушения правил пользования устройством (далее ППУ), изложенных в руководстве пользователя;

            2) повреждения и дефекты возникли в результате ремонта или разборки, или иных модификаций неуполномоченными лицами;

            3) оборудование или его комплектующие части носят следы воздействия повышенный температуры или воды;

            4) повреждения и дефекты стали следствием воздействия непреодолимой силы  (стихия, пожар, молния);

            5) номер IMEI или серийный номер не соответствуют заводским или указанным в талоне, или отсутствуют; повреждена или отсутствует заводская пломба;

            6) в гарантийный талон внесены исправления или изменения, или он не заполнен, отсутствует печать и подпись Продавца или Покупателя;

            7) ПО устройства было изменено, в том числе установкой сторонних приложений, не одобренных HYAWEI;

            8) в случаях попыток использования основного SIM-слота оборудования, предназначенного для работ только с SIM-картами указанного мобильного оператора, с SIM-картами иных операторов, повлекших за собой какие-либо негативные последствия.

            В результате окончания гарантийного срока устройства ремонт для потребителя осуществляется на платной основе.

            Компания-производитель HUAWEI не берет на себя иных обязательств, за исключением изложенных в данном талоне.

            Гарантийная информация, характеристики и параметры оборудования могут изменяться по согласованию Продавца и Производителя.

            ! Компания HUAWEI настоятельно рекомендует перед обращением в сервисный центр удалить связанные аккаунты Google и вернуть аппарат к заводским настройкам, с версией операционной системы Android 5.1.1 и выше.

 

 

 


© 2015 Сервисный центр МастерPIN, торговая марка СООО «Кенфордбел»
УНП 191292786 Юридический адрес: 220013, г. Минск, ул. Кульман, д. 1, корпус 3, этаж 1
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица
№ 191292786 от 29 декабря 2009г. выдано Мингорисполкомом
№ 000000008555 в "Реестре бытовых услуг Республики Беларусь"